Exporter les rapports de paiement

• Autorisations pour les rapports de paiement

• Afficher et exporter un résumé des paiements

• Afficher et exporter un rapport de paiement détaillé

Autorisations pour les rapports de paiement

Si vous êtes propriétaire ou administrateur d’un compte, vous pouvez accéder aux rapports de paiement.

Si vous n’êtes pas administrateur mais que vous avez besoin d’un tel accès, demandez à un membre de votre organisation qui dispose d’un accès administrateur de mettre à jour vos autorisations. Les autorisations suivantes doivent être activées :

• Afficher le résumé des paiements

• Voir tous les événements de l’organisation

Afficher et exporter un résumé des paiements

Un résumé des paiements est un aperçu du paiement qu’Eventbrite vous envoie pour la vente des billets d’un événement.

Exporter un résumé d’un seul paiement

Pour afficher et exporter des renseignements concernant un paiement en particulier :

• Accédez à Gérer mes événements .

• Accédez à la page Finances , puis sélectionnez Paiements.

• Sélectionnez le paiement que vous souhaitez examiner. Le résumé du paiement se développera pour afficher plus de renseignements.

• Sélectionnez CSV ou PDF pour exporter le paiement. Accédez à Exportations pour vérifier sa progression.

• Une fois l’exportation terminée, sélectionnez l’icône en forme de flèche pour télécharger le résumé au format CSV ou PDF.

Exporter un résumé de plusieurs paiements

Pour afficher et exporter des renseignements concernant plusieurs paiements :

• Accédez à Gérer mes événements .

• Accédez à la page Finances , puis sélectionnez Paiements.

• Sélectionnez Filtres pour filtrer vos paiements par date, par état, par mode de paiement ou par nom d’événement. Seuls les événements que vous sélectionnez seront inclus dans le résumé exporté.

• Sélectionnez Exporter. Cette action lance la création d’un résumé téléchargeable concernant un ou plusieurs paiements. Accédez à Exportations pour vérifier sa progression.

• Une fois l’exportation terminée, sélectionnez l’icône en forme de flèche pour télécharger le résumé au format CSV ou PDF.

Renseignements inclus dans votre résumé de paiement

Les sommaires des paiements comprennent les renseignements suivants :

• Date du paiement

• Montant

• Événement

• Mode de paiement

• État du paiement

• Type de paiement

• Identifiant du paiement

• Numéro de l’événement

• Date de début

• Date d’arrivée prévue

• Identifiant de suivi (États-Unis seulement)

• Ventes nettes, y compris les taxes perçues

• Frais et crédits

• Réserve pour paiements programmés (pour les paiements programmés seulement)

• Montant versé

Afficher et exporter un rapport de paiement détaillé

Un rapport de paiement détaillé contient une ventilation complète des ventes de votre événement, des taxes, des frais et du montant qui vous est versé par événement.

Exporter un paiement ventilé

Pour télécharger un rapport détaillé de votre paiement par événement :

1. Accédez à Gérer mes événements .

2. Accédez à la page Finances , puis sélectionnez Paiements.

3. Sélectionnez Par date d’événement.

4. Sélectionnez Exporter à côté d’un événement.

5. Accédez à Exportations pour vérifier sa progression. 

6. Une fois l’exportation terminée, sélectionnez l’icône en forme de flèche pour télécharger le rapport au format CSV.

Choisissez Sélectionner les événements pour filtrer vos événements par date et heure.

Renseignements inclus dans votre rapport de paiement détaillé

Le rapport comprend, entre autres, les renseignements suivants :

• Date de paiement

• Identifiant du paiement

• Nom de l’événement

• Date de l’événement

• Identifiant de l’événement

• Date de transaction

• Identifiant de la commande

• Identifiant de redressement

• Type de transaction

• Nom de l’élément

• Rabais

• Quantité

• Ventes brutes

• Frais de gestion d’Eventbrite

• Taxes perçues par Eventbrite

• Taxes perçues par l’organisateur

• Redevances

• Prix du billet

• Montant payé